E-Learning
Ferramentas de Melhoria Contínua | 50H
Ferramentas de Melhoria Contínua | 50H
desde €185.00 (isento de IVA)
€ 185,00
Presencial
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B-Learning
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Live Training
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A promoção de uma cultura de melhoria contínua da qualidade dentro das organizações deve basear-se na utilização estruturada e sistemática de metodologias e ferramentas de análise e resolução de problemas.
A ação visa dotar os participantes de competências necessárias para a aplicação de ferramentas da qualidade nos processos de melhoria contínua de um Sistema de Gestão da Qualidade.
No final da ação, os formandos deverão ser capazes de:
- Conhecer as ferramentas da qualidade aplicáveis na melhoria contínua de uma organização;
- Saber aplicar as ferramentas e métodos de estatísticos na gestão da qualidade de uma organização;
- Saber planear e enquadrar a aplicação das diferentes ferramentas nos processos de melhoria contínua de uma organização
Representantes da Gestão, Diretores ou Gestores de Sistemas da Qualidade e outros colaboradores que participem em processos de melhoria contínua. Profissionais e/ou estudantes que pretendem iniciar a sua atividade na área da gestão da qualidade ou adquirir conhecimentos nesta área.
| Módulo 1 |
Introdução à melhoria contínua da qualidade · Conceito de Qualidade · O Ciclo de Deming e os processos de melhoria contínua · Processos de melhoria contínua no Sistema de Gestão da Qualidade |
4h |
| Módulo 2 |
Técnicas de resolução de problemas: · As sete ferramentas básicas da qualidade · A metodologia 8D na resolução de problemas · A metodologia 5W2H na resolução de problemas |
16h |
| Módulo 3 | Métodos estatísticos: A aplicação de Cartas de Controlo na gestão da qualidade | 10h |
| Módulo 4 | FMEA – Análise de modos de falha e seus efeitos na análise de risco e prevenção de falhas | 10h |
| Módulo 5 | Metodologia 5S e a melhoria contínua das organizações | 10h |